複合機のFAX・コピー・プリンタ・スキャナの機能は業務にかかせず、起業時にオフィス家具などを準備すると同時に導入を検討しますよね。新品定価で180～200万円する業務用の複合機を購入するには初期費用としては高額ですが、リース契約で複合機を導入することで初期費用0円で導入することができます。

そもそもよく聞く「リース」「リース契約」について問い合わせから契約まで分かりやすい3つに分けてご説明致します。この記事を読めばリース契約も怖くない！ 具体的な契約までの流れも分かりやすい画像つきで紹介するので是非リース契約をする前に読んで欲しいです。

そもそもリース契約とは？

リース（lease）とは、リース会社が、企業などが選択した機械設備等を購入し、その企業に対してその物件を比較的長期にわたり賃貸する取引をいう。リース対象物件は中古・新品を問わないが、多くの場合新品物件をリース会社が借手企業の代わりに購入した後、貸し出す。物品の所有権はリース会社にあるが、企業は自社で購入した場合とほぼ同様にして物件を使用できる為、日本を含め世界中で設備投資の手段として広く普及している。

引用元：ウィキペディア（Wikipedia）

簡単な説明にすると「リース会社が購入した物品をリース会社から分割払いで借りることができる契約」です。初期費用がかからず月額で複合機などを手に入れることができる為、初期投資を抑えたい起業時にはとても便利な契約です。

50～100万円の複合機を月額の分割払いができる、というイメージですね。実際には分割ではなく保険料や金利などが上乗せされた月額の金額のため、現金一括で購入するよりも総支払い金額の費用は高額になりますので現金一括またはリース契約どちらが本当に自分にとってよい契約なのか考えたほうがよさそうですね。

複合機の場合は新品複合機のみリース契約が可能です。中古複合機はリース契約はできず現金一括のみのご案内となります。新品複合機は本体価格は高額ですがリース契約で初期費用0円で導入することができ、保守料金(使用料)の単価も安いです。

中古複合機はリサイクル品のため本体価格が安いのですが保守料金(使用料)の単価が高く、利用できる期間も短いので購入時にはしっかりご検討いただくことをオススメ致します。新品・中古どちらがよいのか分からない！ というお客様は是非コピー機の販売のプロのOAランドにお任せください！

【例】お客様が複合機をリース契約する場合

ざっくりしたイメージ・相関図は上記の通りです。複合機(リース物件)を販売店から借りているのではなく、リース会社が購入した複合機を借りているのです。

OAランドのような複合機の販売店からリースをしていると思っているお客様もいらっしゃいますが、実際には上記のように契約をされています。リース料金はリース会社へ支払いをおこない、リースの解約の相談やリース満了時など複合機の返却手続きなどは全てお客様からリース会社へ行います。
※販売店によっては自社でリース契約の案内をしている会社もあります。

問い合わせする前に理解したい複合機のリース契約の3つの流れ

複合機をリースで導入する場合の流れをご説明いたします。

ざっくりしたイメージの説明なので実際の契約・手順と異なる場合もございます。リース契約の大枠のイメージがつきご検討いただける場合は是非OAランドにお問い合わせください。

①複合機(リース物件)の問い合わせ・リース審査

複合機・コピー機の導入を検討する際、まずお客様が問い合わせするのはOAランドのような複合機の販売店へ相談をしますよね。

お客様と販売店で打ち合わせ・商談を進めていく中で、お客様情報をいただき販売店からリース会社へ審査依頼をおこないます。もちろんお客様が直接リース会社を選定・審査依頼を行うことも可能ですが、9割以上のお客様がリース会社の選定や審査依頼などは販売店におまかせいただいております。

複合機の機器選定からリース審査の非可決の連絡など販売店一括でご相談いただけますのお客様も窓口が一つで忙しい起業準備中も安心です。またOAランドでは複合機の提案～納品まで一括で行っているため、相談から納品まで完全に窓口1本でご案内が可能です。

リースの審査（与信）とは？

リースの審査はお客様情報を口頭でいただく場合と審査用紙に記入・捺印をいただく場合の2パターンがあります。審査自体はリース会社が行っているおり、会社としての実績や個人情報などをもとに審査をおこなっております。新規企業や個人事業主の場合でも問題なく審査できます。一度リースをご検討している起業家さんは試しにリース審査だけの相談も受け付けております。※リース審査・契約をおこなうにあたりいくつか条件もございます。詳細はお問い合わせください。

②機器注文～納品～契約までの流れ

複合機注文・リース可決後、実際の複合機のリース契約の手続きは上記通りです。

1. 販売店よりリース契約書がお客様元へ届きます。
2. 契約書に記入・捺印し、販売店へ送ります。
3. 販売店よりリース会社へ契約書を送ります。
4. リース会社よりお客様へ直接契約内容の確認の電話がきます。（複合機納品後）

リース契約完了後、月額のリース金額の支払いや引き落としが発生致します。最後のリース会社からお客様へ連絡が入るのは複合機納品完了後・リース契約書ご返信後にリース会社から電話があります。この電話での契約確認が取れないと正式にリース契約がスタートできないので必ず応対するようにしてください。

③リース料金の支払い

月額のリース料金の支払いですが、販売店からではなくお客様からリース会社へ直接支払いを行います。基本的に月額リース料金は毎月同じ金額が請求され、年単位で金額が変わることはありません。リース契約期間にもよりますが複合機の場合は5年または6年の契約をすることが多く、その期間は月額支払い続けることになりますのでリース契約は長い目で見てご検討くださいませ。

リース物件(複合機)の所有権はリース会社にあります。

リース契約のポイントのひとつですが、リース物件の所有権はリース会社にあります。

あくまでお客様はリース会社が所有している複合機を月額で借りている状態となりますので、リースしている複合機を売却したり勝手に移動したりすることはできません。事務所移転時などはリース契約内容も変更になるのでリース会社への連絡が必須となります。事務所閉鎖などで複合機が不要になった場合でも勝手にどこかへ持って行くことはできません。契約･規則違反や注意事項などは実際に契約するリース会社によっても異なりますので、契約時には必ずリース契約書にある契約内容を確認するようにしましょう。

コピー機リースのよくある質問をご紹介

リースは途中で解約はできるの？

基本的にリース契約は契約期間の途中で解約はできません。

残っているリース金額を一括で支払えば解約手続きも可能になる場合もございますが、残り期間やリース会社により違約金が発生する場合もございます。途中解約についてのご相談は契約しているリース会社のお問い合わせ窓口やお客様より直接ご相談くださいませ。

リース期間満了後はどうなるの？

最初に契約したリース期間が終了した場合、基本的にはリース会社へ物件の返却となります。しかし実際は再リースという形でリース期間を延長したり、リース期間満了前に新しい機械の提案が来ることがほとんどです。お客様の使い方や条件によって判断してください。迷っていることがあれば是非OAランドにご相談ください。

再リースを組む場合

再リースとは、複合機を延長料金をリース会社へ支払って使い続けることができる契約です。

契約内容にもよりますが今までの月額リース料の2～5ヶ月分で1年間の契約ができるため一見すると新しい機械を再度リース契約するよりもお得に感じると思います。が、機械の限度もあります。使い続ければ不具合が多くなり、修理対応・保守対応ができなくなり、修理に費用がかかるようになってしまいます。※保守契約期間はメーカーより部品供給が終了するタイミングで解約となります。

リース満了の度に新しい機械でリース契約をする場合（入替える場合）

リース期間満了後は再リースを組むよりも新しい機械で新しい契約をする方が安心して長く使い続けることが可能です。リースは3～6年で契約することが多いため、その期間により性能が高く使い勝手のよい複合機が製造・販売されているのでリース契約の度によりオフィス環境が整うこと間違い無しです。販売店としてはリース満了の1～2ヶ月前又はリース満了時に新しい機械での契約を結びなおすことをオススメします。

使っている複合機が故障したら？

ご利用中の複合機を購入した販売店へご相談ください。

複合機の保証や使い方などはリース会社ではなく販売店が対応します。基本的には新品複合機の場合はカウンター保守契約の契約が必須となる為、月額費用が発生して使用料を販売店へ支払いをしていると思います。その使用料の中に修理訪問費やメンテナンスやトナー・部品代も含まれている契約ですので、お客様は保守料金とリース料金を毎月それぞれの会社へ支払いをしていることになります。

よってリース契約と保守契約は別契約になる為、新品複合機の月額費用は上記のように【保守料金とリース料金】2つが料金発生しています。

複合機契約時にリース料金ばかりに気を取られがちですが、複合機には保守料金というもう一つの必要経費がございます。契約時には”保守契約”も忘れずに確認してください。保守料金の請求は販売店や保守会社より請求されますので支払い先もリースとは異なります。

※リース料金＋保守料金を合算一律プランで案内をしている販売店もあります。OAランドではそのようなサービス・プランのご案内はおこなっておりません。

リース審査って何をするの？

リース審査は与信とも呼ばれリース会社により判断基準や材料が異なりますが、企業の場合は登記情報や資本金・代表者個人情報など様々な審査基準があります。リース審査の結果はリース会社より販売店へ報告されますが詳細は伝えられず、可決か否決のみの返答となるため販売店はリース審査の基準や理由などの詳細は聞くことはできません。

リース審査は口頭審査またはリース審査用紙にお客様自身で記入・捺印いただいたもので審査をおこないます。企業として創業してから長く実績があったり自社のホームページに会社情報の詳細が明記されていると口頭審査のみで可決されることもあります。新規起業の場合はほぼ100%審査用紙に記入して審査用紙を元にリース審査をおこなっています。場合により名刺やオフィスの看板の写真などが必要になる場合もございます。

審査の結果は通常即日～2日程度で結果がでます。。ご注文いただく前にリース契約で複合機の導入をすることができるのかを確認するために先にリース審査をすることも可能です。審査結果は有効期間がある場合もあるので複合機導入日より逆算して1ヶ月前に審査をすることをオススメ致します。

中古複合機をリースできますか？

中古商品はリース契約にて導入することはできません。リース契約することができるのは”新品商品のみ”となります。複合機の他にビジネスフォンやセキュリティ危機のUTM・サーバーやパソコンなどのOA機器も新品であればリース契約にて導入することが可能です。是非リースをうまく利用してオフィス環境を整えましょう！

リース契約に必要なものは？

• 印鑑（会社印・銀行印・代表者の個人印・連帯保証人の個人印）
• 固定の電話番号
• 銀行口座番号・詳細

リース契約書に記入・捺印いただきその契約書が弊社を通してリース会社へ送付されます。お客様控えもありますのでリース期間満了までしっかり保管するようにしましょう。一度記入した内容に変更が出た場合は契約変更をおこなう必要があるので速やかにリース会社へ連絡をお願い致します。

リース契約は法人でも個人でも携帯電話番号以外の固定電話番号が必須となります。起業としての信頼のために固定電話を引く企業が一般的ですが、個人事業主や固定電話の手配が間に合わないなど諸事情があると思いますがその場合はリース会社と要相談になります。

その他、ご不明点はOAランドにご相談くださいませ！

複合機の選定やリース期間・料金などお気軽にお問い合わせくださいませ！

OAランドでは無料で御見積書のご案内・リースの事前審査も受付しております。お電話やメール又はご来店いただきご相談くださいませ。リースだけではなく現金一括支払いでも導入可能ですので是非予算・使い方・利用期間などご検討いただきご相談くださいませ。

またOAランドでは新品リースだけではなく中古機の販売もございますの、新品・中古あわせてご検討いただくことが可能です。実際に使う環境や枚数にあわせて無駄なくお客様の使い方にあわせた提案をさせていただきます。是非リース契約をご検討の際は弊社にお任せください！

【複合機・コピー機】見積書をゲットする為の5つのステップ【新品・中古】
【OAランド】複合機のカウンター保守契約とは？【3分で分かる保守契約】
【OAランド】複合機のキットトナー保守契約とは？【質疑応答集】
【OAランド】複合機のスポット保守契約とは？【質疑応答集】
【SHARP】中古複合機･コピー機の展示商品一挙紹介
2018年11月発売！最新型SHARP複合機MX-2661のご紹介！
2018年11月富士ゼロックス最新機種VII C2273PFSのご紹介！[/note]

【重要】OAランド五反田TOC店移転統合のお知らせ

OAランド五反田TOC店は2020年5月末をもちまして閉店し、OAランド日本橋ショールームと統合いたしました。詳細はこちらをご確認ください。

当記事に記載の内容は当時のものですが、お問い合わせはOAランドのフリーダイヤルまたはメールにて承っております。お気軽にお問い合わせください。

ガーデンオフィス日本橋ショールーム by OAランド
東京都中央区日本橋本町4-8-14
TEL:0120-335-950

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SHARP製のA3カラー複合機MX-2661シリーズが発表されました！
MX-3161、MX-3661といった、より印刷スピードのはやい機種もご案内可能です。

今まで販売しておりました、MX-2650FN・MX-2650FVシリーズに続く、後継の最新機種となっております。

【製品仕様】SHARP　MX-2661

【高速スキャン】大量の書類も素早く仕分け！

A4片面　80枚/分により、原稿を拘束で読み取りができ、スキャン時間を短縮できます。

また、上段１００枚・下段２５０枚で仕分けができ、オプションの外付けフィニッシャーと右排紙トレイを合わせれば異なるジョブを最大４つの排紙先に分けられます！
ジョブが混ざる事が無いので、作業効率がより上がります！

オプションのフィニッシャーを付ければ、ステープル止めやパンチホールも自動化が可能です。

ユーザごとにカスタマイズしたホーム画面に簡単ログイン

• コピー、スキャンなどのアイコンを使用頻度の高い順に並び替えが可能です。
  文字の色や背景の色も変更できるので、ユーザごとにカスタマイズしても一目で分かりやすくできます。
  また、日本語の他に英語・中国語など全27ヶ国語の言語が選べます。
• 画面に表示された自分のアイコンにタッチするだけで、認証番号などの入力をする事なくすぐに操作が可能な「クイックログイン」機能が新たに搭載されています。
• パソコンから送信した印刷データがログイン後に出力されるように設定する事で、印刷物の放置による情報漏洩リスクを軽減。
  また、ログイン後に複合機から印刷部数や用紙サイズなどの設定変更が可能なので、ミスプリントの抑制にもなります！

【外出中でも便利！】スマートフォンと連携する事で簡単にプリントアウト可能！

QRコードまたは、NFCにかざす事で簡単にスマートフォンと連携が可能です。
パソコンが無くても、スキャンした画像をスマートフォンに取り込んだり、出先で撮った写真をプリントする事もできます。

いつも持ち歩くタブレット端末などに「E-mail転送設定」をかける事で、重要なFAXなど外出時にも確認できるので外回りが多い方に便利です！

※ご利用には設定が必要となります。

LEDランプと音声で操作状況をお知らせ！

操作に応じてLEDランプが点灯する「コミュニケーションランプ」に加えて、「音声アシスト」機能により印刷の完了やFAX受信といったジョブ状況・用紙やトナー切れ、紙詰まりなどのエラーを音声でお知らせしてくれます。FAXを送ったつもりがにエラーだったという事も防げます！

人感センサーですばやく利用者を検知！

オフィスのレイアウトに合わせて、3段階での検知エリアの設定が可能です。
センサーにより、利用者を素早く検知する事で自動的にスリープモードから復帰し、出力に備えてくれます。

人感センサーと音声昨日を合わせる事によって深夜や休業の時間帯に人を検知した際、音声アラームと共に前もって設定している管理者へメールでお知らせする事も可能なため、コピー機が防犯対策にもつながります

【安心サポート】購入後も保守契約でしっかりサポートします！

カウンター保守契約にて、トナーや部品交換・修理対応・メンテナンスなど全てご契約が可能です。
購入後のサポートもOAランドにお任せ下さいませ！

無料で御見積のご案内しております！

まずはいくらなのか参考に知りたい、値段感が分からないと・・・！
そんな方はお気軽にお問合せ下さいませ！

OAランド日本橋ショールーム
MAIL:nihonbashi@oaland.jp
TEL:0120-335-950

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◆お問い合わせ必要事項◆

購入方法：リース／現金買取
必要機能について：
月間使用枚数：
設置先について：
既存機械の有無：

…………………………………

御見積作成にあたり、上記5項目の内容をお伝え下さい。

書面でのご案内になりますので、メール・FAX・郵送でのご対応になります。
お問合せホームからもお気軽にご相談下さいませ！

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 ご応募条件

• 2018年12月までにオフィスの新規開業、または移転をされるお客様
• 当店にてオフィス家具または内装工事で10万円以上ご注文いただけるお客様
• 完成したオフィスの写真撮影とインタビューが可能なお客様

モニター様3つの特典

【特典①】1万円お値引き

ご注文の合計金額より10,000円お値引き致します。

【特典②】コピー機の無料レンタル

通常購入すると20万円相当の中古カラー複合機を本体無料にてお貸し出しいたします！

オフィスの必需品でもある複合機を無料で導入することができ、リースとは異なりいつでも解約することができます。保守メンテナンスつきのご案内となります。

※最低レンタル機間は1年間となります。
※保守メンテナンス料金は月々のご請求となります。

【特典③】OAランドマガジンで貴社をPR

　弊社より年2回発行している「OAランドマガジン」にて貴社の広告ページを掲載いたします！

　お仕事への思いや新しいオフィスのこだわりをお寄せくださいませ。

モニター様の流れ

①ご来店・お打ち合わせ

ショールームにて展示品やカタログをご覧いただきながら新しいオフィスのイメージをつくりましょう！
お客様のイメージや用途などヒアリングして弊社よりレイアウトなどご提案をさせていただきます。作成した事例集などを見ながらイメージを膨らませるところから一緒にお話ししていきましょう！

②お見積り、スケジュール調整

時間は有限です。全てに納期がありますのでスタート日に支障がでないように優先順位をきめて決定事項を増やしていきましょう。
オフィスレイアウトやお見積りをし、イメージと相違がないか・予算内で収まるかなど打ち合わせをしていきます。打ち合わせの時間を取ることが難しい場合はメールや電話などでご案内しておりますので何度も来店することが難しいお客様でもご安心ください。
開業日に間に合うように納期調整をおこないながらご提案をさせていただきますので、些細なことでもお気軽にご相談ください。

※商品により納期が異なる場合がございますので、詳細はお問い合わせください。

③新オフィスの内容決定・納品作業

いよいよ納品作業に入り、新しいオフィスが完成いたします！
状況により納品・施工作業を撮影させていただく場合もございます。予めご了承ください。

④写真撮影&インタビュー

いざお仕事がはじまりますと、オフィスはあっという間に生活感が生まれますが、その前に！

完成したての状態でお写真を撮らせていただきます。

上記のようにお客様や書類などが入る前に撮影をさせていただくことが多いです。
看板やサインなどご要望があれば目隠しをして写真掲載も行っておりますので詳細はスタッフにご相談くださいませ。

オフィス完成後のインタビュー・写真撮影も10～20分程度で、完成後はお客様にチェックしていただき掲載をしております。掲載場所は事例集や弊社ブログとなります。お客様の顔写真などは必ず確認してから掲載いたしますのでご安心ください。

※内容や時期により全てのモニター様の事例を掲載しているわけではありません。予めご了承ください。

ここまでがモニター募集の流れ・内容となります。
通常のご相談＋インタビューと写真撮影がある、というイメージでお客様の負担になることはありません。インタビューと写真撮影だけでお得な特典をゲットしてお得に起業することが可能です。是非お気軽にお申込みくださいませ。

お申し込み方法

『モニター募集』にご応募いただける方、また少しでもご興味をお持ちいただける方はぜひお電話ください。

皆様のご応募を心よりお待ちしております！！

• 昨日までは使えていたのに、出勤したら突然スキャンデータがパソコンに飛ばなくなってしまった！
• パソコンにスキャンの設定をしたのにスキャンができない･･･
• サービスマンを呼びたいけど今すぐスキャンしたいデータがある

そんなお困りのお客様は一度この方法をお確かめください。スキャンが突然飛ばなくなるトラブルの解決策として1番最初に誰でも簡単にできる方法があります。

スキャナ設定方法はコチラの記事で設定マニュアル・方法を公開しております。是非ご参照ください。

そもそもスキャンとは？

紙の書類を複合機や読み込み専用の機械(スキャナー)に読み込ませて、デジタル画像データに変換させる機能です。昨今、ペーパーレス化となり手元に書類を残しておく文化が少なくなり書類を保管する際などは全てスキャンしてパソコンやサーバー上にデータとして保管する会社が増えています。日本のオフィスに欠かせない機能の一つです。

コピー機や複合機で読み込んだ書類をパソコンやサーバーに保管・データを飛ばす場合は初期設定が必須となります。ネットワーク環境を利用して設定・データ転送をする場合や有線又はUSBメモリを利用してデータを読み込ませることも可能です。

スキャナができなくなった！すぐに改善する方法

今回はシャープ製の複合機のスキャントラブルを解消させる方法を3つのステップでご紹介いたします。

SHARPの複合機のご利用の場合、突然スキャナができなくなった場合はネットワークのIPアドレスが変更になってしまった可能性があります。その場合はメンテナンスサービスマンを呼ぶ前に簡単に自分で復旧させる方法があるので一度試してください。

スキャン改善方法①：ネットワークスキャナーツールライトを起動させる

スキャン機能の設定を行うことができる「ネットワークスキャナツールLite」を起動させます。

実行中プログラム内にあるか、もしくはスタートからプログラムを検索して起動させましょう。

そもそもこのネットワークスキャナツールLiteのソフトがインストールされていないとスキャン機能を利用することができません。メーカーホームページよりインストール・初期設定を行ってください。またパソコンと複合機が同じネットワーク環境にあるかどうかも確認してくださいね。

【SHARP複合機】PC設定・プリンタードライバーをたった5分でインストールする方法

【SHARP複合機】PC設定・スキャナードライバーをたった5分でインストールする方法

スキャン改善方法②：IPアドレスのチェックを外す⇒もう一度チェックをつける

ソフトを起動させたらタブの中のスキャナを選択してください。出力ができる複合機のIPアドレスが表示されているでしょうか？

IPアドレスの左横のチェックをクリックしてチェックを外してもう一度チェックをつけて適用を押してください。

スキャン改善方法③：処理が成功したらもう一度スキャンしてみましょう！

適用を押すとスキャナコミュニケーションが立ち上がり、変更の処理を行います。この処理が無事成功したら開いているネットワークスキャナーツールLiteを全て閉じて、再度スキャンしてみましょう。

【応用編】セキュリティソフトによってスキャンができない場合があります

パソコンに入っているセキュリティソフトがスキャンを悪いデータだと認識してスキャンできない場合があります。その場合は”例外設定”をおこなうことによりスキャンを悪いデータではないと登録させてスキャンができるようになります。セキュリティ管理会社や複合機保守会社へお問い合わせくださいませ！

たった3つの手順でスキャンを改善させましょう

1. ネットワークスキャナーツールLiteを起動させる
2. 複合機のIPアドレスのチェックをつけなおす
3. 適用を押してIPアドレス情報を更新する

この方法で改善しない場合は機器のトラブルの可能性があります。保守契約のサポート先又はメーカーへご相談くださいませ。またネットワークスキャナーツールLiteを一度インストールをやり直すことも自己改善できる方法のひとつです。是非一度お試しください！

複合機についてご紹介記事

＜保守契約について＞

・【OAランド】複合機のカウンター保守契約とは？【3分で分かる保守契約】

・【OAランド】複合機のキットトナー保守契約とは？【質疑応答集】

・【OAランド】複合機のスポット保守契約とは？【質疑応答集】

＜機種紹介＞

・【SHARP】中古複合機･コピー機の展示商品一挙紹介

・【中古】SHARP MX-2514FN 一押し複合機のご紹介

・【中古】SHARP MX-2640FN 標準無線・MacOS対応機種ご紹介

【機能紹介】SHARP MX-2517FNご紹介【特価商品】

【機能紹介】SHARP MX-5140FN 高速機ご紹介

・【機能紹介】A3カラー複合機SHARP MX-2650FVご紹介【スタッフ一押し】

・人気機種SHARP MX-2310Fで実際にコピーしてみた

・【動画解説】MX-2640FNでコピー・プレビュー機能を使ってみた

・動画1分解説！MX-2640FNでカラーコピー操作

＜複合機のお役立ち情報＞

・【複合機・コピー機】見積書をゲットする為の5つのステップ【新品・中古】

・今すぐできる経費削減！複合機のカウンター料金を節約する4つの方法

・【SHARP複合機】PC設定・プリンタードライバーを簡単にインストールする方法

・【SHARP複合機】PC設定・スキャナードライバーをたった5分でインストールする方法

・いまさら聞けない！3分で分かる複合機とプリンターの違い

・【SHARP複合機】MX-2310F 見てからFAX機能を5分で設定する方法

・初心者でも簡単！失敗しないコピー機のトナーカートリッジ交換の５つの手順

・複合機・コピー機の紙詰まりを直す“たった３つの方法”～紙つまりの原因と対策について～

・急な印刷も“待ち時間ゼロ”でコピー機から出力する方法

・パソコン接続なしで1分以内に必要なデータをプリントアウトする方法

【重要】OAランド五反田TOC店移転統合のお知らせ

OAランド五反田TOC店は2020年5月末をもちまして閉店し、OAランド日本橋ショールームと統合いたしました。詳細はこちらをご確認ください。

当記事に記載の内容は当時のものですが、お問い合わせはOAランドのフリーダイヤルまたはメールにて承っております。お気軽にお問い合わせください。

ガーデンオフィス日本橋ショールーム by OAランド
東京都中央区日本橋本町4-8-14
TEL:0120-335-950

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導入する際に複合機とプリンター、迷われるお客様も多くいらっしゃいます。
しかし、複合機とプリンターは一体何が異なるのでしょうか？
今回はそれぞれの特徴やメリットをご紹介します。この記事を読めば自分が複合機とプリンターどちらを選択すればよいのか理解することができます。

複合機とは？

コピー・FAX・プリントアウト・スキャン、4つの機能が搭載された機械です。
複数の機能が複合されている為、複合機1台購入すればオフィスに必要な機能が全て搭載されています。

コピー機・FAX機・プリンター・スキャナー、それぞれの機能を搭載した機械をバラバラに導入するように複合機を1台導入したほうが本体代金・メンテナンス・消耗品などのコストをカットすることができます。また複数の機械を設置するスペースも問題になりますよね。複合機1台で全ての機能を補うことができるので省スペースで使い勝手のよい部屋にすることが可能です。

複合機の中でも家庭用のコンパクトなモデルも商品展開されていており家電量販店でも購入することが可能です。オフィスで利用する業務用の複合機もあり、使用する人数・枚数により様々なスペックのものもあります。業務用の複合機は家電量販店では販売されておらずメーカーや専門販売店より購入することが可能です。また、業務用の複合機はオプションを搭載すればホチキス留めや穴あけパンチなども自動で行うことができる機能もあります。

”コピー機”も複合機をさす単語として使われています。
コピー機能のみの機械をコピー機と呼ぶのはもちろん、現在ではオフィスに置いてあるコピーをできる機械という意味で複合機のことをコピー機と呼ぶようになりました。コピー機と複合機の違いはなく、どちらも同じ意味合いを持つ機械となります。

プリンターとは？

プリントアウト機能のみ搭載された小型の機械です。
卓上に置けるような小型なモデルが多く、家庭用や省スペースに設置する物が多いです。家電量販店で多く取引されており、プリントアウト専用の機械となります。

プリントアウトだけではなく、コピーやスキャン機能が搭載されたプリンターも最近では販売されています。複合機と明確に異なる機能は【FAX機能】の有無です。プリンターはFAX機能を搭載させない為、FAX機能がついていない印刷機械はプリンターだと言うことができます。

インクジェット式・レーザー式とは？

複合機・プリンター、それぞれ用紙に色を乗せる方式が大きく分けて2種類あります。インクジェット式・レーザー式と呼ばれるものです。インクジェットプリンターやレーザープリンターなど、それぞれ聞いたことがあると思いますが、印刷する方法・消耗品の種類・用途が異なります。

インクジェット式とは？

インクジェット式のインクは【インクカートリッジ】です。
インクカートリッジは粒子化したインクを直接用紙にふきつけて文字や画像を印刷しています。ふきつける方法は各メーカーや機種によって異なりますが、インクに圧や熱をかけて用紙に定着されています。

解像度がレーザー式と比べると高く、インクを直接吹きかけている為色の再現度も高く、写真などを印刷する能力に長けています。しかしインクの消費量が多く、購入後の消耗品で費用がかかることがあります。印刷速度が遅いものが多く、大量に印刷するオフィスなどでは導入されることは少ないです。オフィスで利用しているコピー用紙(普通紙)ではインクがにじんでしまうことがあり、専用インクジェット対応の用紙を用意する必要が有ります。また、水などに弱く劣化しやすい為、印刷物の長期保管には向いていません。

レーザー式とは？

レーザー式のインクは【トナーカートリッジ】です。
感光体と呼ばれるローラーでトナーと呼ばれる粉上のインクを熱で用紙に押し付けて文字や画像を印刷しています。

1つのトナーでの印刷可能枚数がインクジェットに比べ25倍程多く印刷することも可能です。印刷速度も早い為、オフィスでの導入も多く、大量印刷する場合でも業務のストレスなく導入が可能です。但しインクジェット式と比べると画質の解像度が低く、高画質の写真などを印刷することには長けていません。しかしトナーを焼き付けて出力している為、水に強く長期保管をすることも可能です。

複合機・プリンターという機械の違いもありますが、印刷方法もインクジェット式・レーザー式と異なります。使用枚数・使用用途を考えて導入する機械を選ぶようにしましょう。

複合機とプリンター、どう選ぶべきか？

• 使用枚数
• 使用頻度
• 使用目的
• 導入後のメンテナンス

上記4点をご検討いただければ導入すべき複合機・プリンターを選ぶことが可能です。オフィスで使用する際は使用用途に合わせて、複合機・プリンターを複数台設置しているオフィスもあります。

OAランドのオススメ

オフィスに導入する場合は【レーザー式の複合機】の導入をお勧め致します。

オフィスで使う場合は見積書や提案書などの紙面を出力する場合が多いと思います。

• 複数の機能を1台にまとめる
• 一度に大量の印刷をする
• 長期保管をすることができる
• 購入後に保守メンテナンスを受けることができる

上記のメリットをもつ、トナーカートリッジ式の複合機を導入することにより業務のストレスを軽減させ業務効率を上げることも可能です。

OAランドでは新品・中古のご提案が可能です。お客様の使用状況などから見て導入した後のランニングコストを見てより良い機種のご提案をすることが可能です。

複合機についてご紹介記事

＜保守契約について＞

・【OAランド】複合機のカウンター保守契約とは？【3分で分かる保守契約】

・【OAランド】複合機のキットトナー保守契約とは？【質疑応答集】

・【OAランド】複合機のスポット保守契約とは？【質疑応答集】

＜機種紹介＞

・【SHARP】中古複合機･コピー機の展示商品一挙紹介

・【中古】SHARP MX-2514FN 一押し複合機のご紹介

・【中古】SHARP MX-2640FN 標準無線・MacOS対応機種ご紹介

【機能紹介】SHARP MX-2517FNご紹介【特価商品】

【機能紹介】SHARP MX-5140FN 高速機ご紹介

・【機能紹介】A3カラー複合機SHARP MX-2650FVご紹介【スタッフ一押し】

・人気機種SHARP MX-2310Fで実際にコピーしてみた

・【動画解説】MX-2640FNでコピー・プレビュー機能を使ってみた

・動画1分解説！MX-2640FNでカラーコピー操作

＜複合機のお役立ち情報＞

・【複合機・コピー機】見積書をゲットする為の5つのステップ【新品・中古】

・今すぐできる経費削減！複合機のカウンター料金を節約する4つの方法

・【SHARP複合機】PC設定・プリンタードライバーを簡単にインストールする方法

・【SHARP複合機】PC設定・スキャナードライバーをたった5分でインストールする方法

・【SHARP複合機】MX-2310F 見てからFAX機能を5分で設定する方法

・初心者でも簡単！失敗しないコピー機のトナーカートリッジ交換の５つの手順

・複合機・コピー機の紙詰まりを直す“たった３つの方法”～紙つまりの原因と対策について～

・急な印刷も“待ち時間ゼロ”でコピー機から出力する方法

・パソコン接続なしで1分以内に必要なデータをプリントアウトする方法

【重要】OAランド五反田TOC店移転統合のお知らせ

OAランド五反田TOC店は2020年5月末をもちまして閉店し、OAランド日本橋ショールームと統合いたしました。詳細はこちらをご確認ください。

当記事に記載の内容は当時のものですが、お問い合わせはOAランドのフリーダイヤルまたはメールにて承っております。お気軽にお問い合わせください。

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• 今すぐ重要な資料を印刷したい！という大事な時に限って紙詰まり。
• 保守サービス先が修理にくるのは30分後。
• 焦る気持ちから、気分はイライラ・・・。

こんな時、自分で直せる方法を知っていたら、 もうイライラすることはありません。この記事では、今すぐ実践できる“たった３つの方法”をお伝えします。実際に、毎日5回以上の紙つまりに頭を抱えていたお客様が、この方法で3日に1回の症状におさまったという結果も確認しております。

なぜコピー機・複合機は紙詰まりを起こすのか？紙詰まりの原因とは？

まずは、なぜコピー機・複合機は紙詰まりを起こすのか？

紙詰まりの“原因”を解説しましょう。

• 用紙が正しくセットされていない
• 用紙が折れたり波打っている
• 裏紙を使用している

一言に「紙詰まり」といっても、上記にあげた通り、紙つまりにはさまざまな原因が考えられます。

その中で主な原因としては、

• 用紙を送り出す部分「給紙ローラー」の摩擦力低下
• 結露による用紙の湿気

が考えられています。
経年の使用により、給紙ローラーの摩擦力が低下したり、用紙の紙粉などが付着しているとうまく用紙を送り出すことができません。また、特に湿気の多い梅雨の時期や、結露が起こりやすい冬の時期は、 用紙も湿気を帯びやすくなり、用紙がお互いにべったりくっついて一度に複数枚を送り出そうとしてしまうため、ローラー部分で用紙がクシャクシャっとなり紙詰まりが発生します。

コピー機・複合機に紙が詰まったらどうすればいい？

では、コピー機・複合機に紙が詰まったらどうすればいい？

原因がご理解頂けたところで、紙つまりを直す“たった３つの方法”をお伝えします。

ここでの心構えは「詰まった紙を優しく扱うこと」です。

強い力で無理やり引っ張ると用紙が破れてしまい、 症状が悪化する可能性が大なので、十分に注意しましょう。それではまずは「用紙が詰まった場所」を調べましょう。

ほとんどの場合、目に見える箇所で詰まっているので、給紙カセットを取り出し、奥を覗いてください。覗いて何もなかったら、側面のカバーを開いてみましょう。これで見つからなかったら、かなり内部にあるので自分でやらずに保守サービス契約先に連絡してくださいね。

紙詰まりを直す方法①：給紙カセット付近で詰まっていた場合

給紙カセットを取り出し、奥を覗いてみて用紙を発見できたら、あとはゆ～っくり引っ張りだしてあげましょう。 この時、内部のローラーなどに絡まっている可能性が高く、用紙がクシャクシャになっているので、手前ではなく、ローラーに対して水平方向にひっぱるのがコツです。

紙詰まりを直す方法②：側面カバー付近で詰まっていた場合

パッと見つかる場合と、ローラーに絡まってクシャクシャになり、ほんの先っぽだけが見える時があります。どの場合も細心の注意を払ってゆっくりゆっくり、ローラーに対して水平方向にひっぱりましょう。

ここでのコツは、一回で引き抜こうとせず、何回か掴み直すように引っ張ることです。

※稼動していた複合機は大変熱くなっています。ローラーなどの部材には触れないように気をつけて紙を取り除くようにしてください。

紙詰まりを直す方法③：用紙を取り除いたのにエラーが消えない場合

破れた用紙の欠片だったり、もう一枚つまっていることもあるので、 もう一度つまっていたところをよ～く見てみてください。

それでも見つからない場合は、エラーコードを控えて、 保守サービス業者へ連絡してください

紙詰まりを直す方法 最後：コピー機・複合機に用紙が詰まらないようにするには？

最後に『コピー機・複合機に用紙が詰まらないようにするには？』 紙つまりを“防止するポイント”です。

これはとても簡単なことなので、ぜひ実践してみてください。

◎ポイント其の一

　∟室温が十分に暖まってからコピー機を使用する

朝一番に出勤された方が、事務所の電気やストーブ、ヒーター、 電気ポット、空調のスイッチを入れますよね。すると、室内の温度が急激に上がりますので、コピー機の用紙が入っているカセットの内部で結露が発生します。結露を簡単に表現すると、冬の寒い時期に自動車に乗って暖房を付けたら窓が曇る！水滴！ という状態です。これがコピー機内でも起こります。室内とコピー機に温度差がないよう、十分に暖まってから使用しましょう。

◎ポイント其の二

　∟乾燥剤やシリカゲルを用紙カセットの隙間に入れる

特に梅雨の時期などは湿気が主な原因となり、紙詰まりが頻発するので、用紙を入れる給紙カセットの隙間に乾燥剤を入れると良いでしょう。お菓子などに入っているものを使えば節約にもなります（笑）

◎ポイント其の三

　∟無水エタノールで目に見える範囲を拭いてあげる

ローラー部分の摩擦や汚れの可能性もあるので、無水エタノールを使い、見える部分だけでも拭いてあげることで、紙詰まり防止につながります。強くゴシゴシ拭いてしまうと、ローラーが故障してしまう恐れがあるので、優しく、労りながら拭いてあげてくださいね。

これからの季節、湿気の多い時期もやってきます。用紙詰まりが発生する可能性も多くなってくるかと思います。

今回ご紹介した、コピー機の紙詰まりを直す“たった３つの方法と対策”で、紙詰まりに悩むことなく、快適に乗り切りましょう！大切なのは、毎日の簡単な心構えとあなたの優しいお手入れです。

★紙詰まりがしにくいコピー機はコチラ★

ＯＡランドでは、コピー機・複合機の修理も承っております！

シャープ機はもちろん、他メーカーもお困りの際は、ＯＡランドの修理センターへお問合せくださいませ！

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複合機についてご紹介記事

＜保守契約について＞

・【OAランド】複合機のカウンター保守契約とは？【3分で分かる保守契約】

・【OAランド】複合機のキットトナー保守契約とは？【質疑応答集】

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＜機種紹介＞

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・【中古】SHARP MX-2514FN 一押し複合機のご紹介

・【中古】SHARP MX-2640FN 標準無線・MacOS対応機種ご紹介

・【機能紹介】A3カラー複合機SHARP MX-2650FVご紹介【スタッフ一押し】

・【機能紹介】SHARP MX-2517FNご紹介【特価商品】

・人気機種SHARP MX-2310Fで実際にコピーしてみた

・【動画解説】MX-2640FNでコピー・プレビュー機能を使ってみた

・動画1分解説！MX-2640FNでカラーコピー操作

＜複合機のお役立ち情報＞

・【複合機・コピー機】見積書をゲットする為の5つのステップ【新品・中古】

・今すぐできる経費削減！複合機のカウンター料金を節約する4つの方法

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・【SHARP複合機】MX-2310F 見てからFAX機能を5分で設定する方法

・初心者でも簡単！失敗しないコピー機のトナーカートリッジ交換の５つの手順

・複合機・コピー機の紙詰まりを直す“たった３つの方法”～紙つまりの原因と対策について～

・急な印刷も“待ち時間ゼロ”でコピー機から出力する方法

・パソコン接続なしで1分以内に必要なデータをプリントアウトする方法

【重要】OAランド五反田TOC店移転統合のお知らせ

OAランド五反田TOC店は2020年5月末をもちまして閉店し、OAランド日本橋ショールームと統合いたしました。詳細はこちらをご確認ください。

当記事に記載の内容は当時のものですが、お問い合わせはOAランドのフリーダイヤルまたはメールにて承っております。お気軽にお問い合わせください。

ガーデンオフィス日本橋ショールーム by OAランド
東京都中央区日本橋本町4-8-14
TEL:0120-335-950

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オフィスに必要不可欠な業務用A3カラー複合機。
この度、【触って、動かせる】整備済みの機種がお店に入庫し、展示を開始しました！
タッチパネルの操作性をお試しいただけるだけでなく、コピーのテストや、その場でデータの印刷も可能です
(※一部は機能制限有り。USBメモリからの出力となります)

さらに、今回入庫の商品は【中古品】ですが、一部の商品は現行モデルのため【新品販売やリース】も可能です。
最新機種を導入のお考えのお客様は、中古品と新品商品の違いなどもご説明させていただきますので是非一度ご相談くださいませ！

【中古】SHARP MX-2514FN(4段給紙)

状態	中古品	メーカー	シャープ
最大用紙サイズ	A3	販売時期	2013年8月 ～ 2017年11月頃
連続複写枚数(A4)	カラー：25枚/分 モノクロ：25枚/分	ウォームアップタイム	18秒以下
給紙段数	４段	ファーストコピータイム	約8秒
ネットワーク対応	◯	プリント種別	カラー
両面印刷	◯	スキャン種別	カラー
ＡＤＦ	◯	本体サイズ(mm)	幅609 × 奥642 × 高1216
ＭＡＣ対応	×	メンテナンス方式	カウンター保守契約

メーカー希望小売価格：1,576,800円(税込)
⇒【OAランド販売価格】4段給紙：194,400円(税込)　/　2段給紙：172,800円(税込)

★人気NO.1　標準機能搭載の使い勝手の良いモデルです★

<<特徴①>>　安さと機能性のエントリーモデル！　

カラーコピー、プリンタ、スキャナ、FAXの基本的な機能を搭載！
⽉間使⽤枚数が500〜3,000枚程度、一度に何百枚と大量に印刷することがないお客様にはオススメです。

<<特徴②>>　年式が新しい！

2017年11月頃まで新品として販売。年式が古い機種より、保守サービスも長く安心してお使いいただけます♪

<<特徴③>>　コンパクトボディ！

幅約609×奥行き約642mmで省スペース設計！A3複合機の中ではとってもコンパクトです。

※店頭のデモ機は【MX-3114FN(4段給紙)/毎分31枚速機】を展示しております。

【中古】SHARP MX-2640FN(4段給紙)

状態	中古品	メーカー	シャープ
最大用紙サイズ	A3	販売時期	2012年11月 ～ 2015年10月頃
連続複写枚数(A4)	カラー 26枚/分   モノクロ 26枚/分	ウォームアップタイム	18秒以下
給紙段数	４段	ファーストコピータイム	約8秒
ネットワーク対応	◯	プリント種別	カラー
両面印刷	◯	スキャン種別	カラー
ＡＤＦ	◯	本体サイズ(mm)	幅608 × 奥659 × 高1216
ＭＡＣ対応	◯	メンテナンス方式	カウンター保守契約

メーカー希望小売価格：1,711,800円(税込)
⇒【OAランド販売価格】4段給紙：216,000円(税込)　/　2段給紙：194,400円(税込)　

★液晶大型タッチパネルと無線機能標準搭載！★

<<特徴①>>　業界初の10.1インチカラー液晶パネル！

使いやすく見やすい操作画面で、印刷前の仕上がりのプレビュー確認も簡単に行えます。

<<特徴②>>　標準でMacパソコンに対応！

Windowsだけでなく、Macからの印刷も可能です(詳細はメーカーHPをご確認ください)

<<特徴③>>　標準で無線対応！

無線LAN機能を搭載したパソコン、スマートフォンやタブレット端末から接続可能です。

※デモ機は【MX-5140FN（４段給紙）　毎分51枚速機】もございます。

大量印刷、高速モデルならオススメ！

メーカー希望小売価格：2,505,600円(税込)　
⇒【OAランド販売価格】4段給紙：302,400円(税込)　/　2段給紙：280,800円(税込)　

【中古】SHARP MX-2517FN(4段給紙)

状態	極上中古品	メーカー	シャープ
最大用紙サイズ	A3	販売時期	2015年2月 ～ 現行モデル
連続複写枚数(A4)	カラー 25枚/分   モノクロ 25枚/分	ウォームアップタイム	18秒以下
給紙段数	4段	ファーストコピータイム	約8秒
ネットワーク対応	◯	プリント種別	カラー
両面印刷	◯	スキャン種別	カラー
ＡＤＦ	◯	本体サイズ(mm)	幅609 × 奥642 × 高1216
ＭＡＣ対応	×	メンテナンス方式	カウンター保守契約

メーカー希望小売価格：1,620,000円(税込)
⇒【OAランド販売価格】4段給紙：302,400円(税込)　/　2段給紙：280,800円(税込)

※新品の場合は、初期費用がかからない【リース契約】もございます。是非ご相談ください。

★最新機種のオススメ極上中古品★

<<特徴①>>　現行モデル(2018年2月現在)の最新機種！

⽉間使⽤枚数が500〜5,000枚程度、一度に何百枚と大量に印刷することがないお客様にはオススメです。

<<特徴②>>　液晶パネルが9インチ！

前モデルであるMX-2514FNと比べ、より大きく見やすい操作画面に！

<<特徴③>>　2650クラスと同じ高画質へ。

前モデルと比べると多少画質向上しております♪

【中古】SHARP MX-2650FN(4段給紙)

状態	極上中古品	メーカー	シャープ
最大用紙サイズ	A3	販売時期	2015年10月 ～ 現行モデル
連続複写枚数(A4)	カラー 26枚/分   モノクロ 26枚/分	ウォームアップタイム	10秒以下
給紙段数	４段	ファーストコピータイム	約7秒
ネットワーク対応	◯	プリント種別	カラー
両面印刷	◯	スキャン種別	カラー
ＡＤＦ	◯	本体サイズ(mm)	幅608 × 奥650 × 高1234
ＭＡＣ対応	◯	メンテナンス方式	カウンター保守契約

メーカー希望小売価格：1,711,800円(税込)
⇒【OAランド販売価格】4段給紙：432,000円(税込)　/　2段給紙：410,400円(税込)

※新品の場合は、初期費用がかからない【リース契約】もございます。是非ご相談ください。

★希少な最新機種の高性能モデル★

<<特徴①>>　一言でいえない、多彩な機能を搭載！

メール転送もGmail等のメールソフトの幅が広がり、マイクロソフトオフィスのエクセルやパワーポイントデータをパソコン介さずそのまま直接印刷など、今までになかった機能を多数追加！

<<特徴②>>　10.1インチ大型パネルが進化！

アイコンが大きく、見やすく、ドラッグ＆ドロップでホーム画面のカスタマイズもできるなど直感的な操作に！

<<特徴③>>　Mac、無線環境に標準対応！

様々なオフィス環境にあわせてご利用いただけます。

デモ機でできること。ご予約不要でお試しいただけます

1. 実際に操作画面をタッチして操作
2. コピーテスト
3. USBメモリからのプリントアウト(JPEGでデータをお持ちください。PDFは一部機種のみ対応可能です)

他にもご要望ございましたら、出来る限りのご案内をさせていただきます
(ご購入検討での印刷のため、コピー目的のご利用はお断りさせていただいております)

また、デモ機のご利用は【予約不要】でご来店いただけます。
お時間の空いた際に、ふらっとお立ち寄りください。

• 「送料含めていくらかかるの？」
• 「リースの金額が知りたい」

など、その場で具体的な【御見積】提出も可能です。
もちろん、コピー機は【保守メンテナンスサービス】もございますので詳しくご案内いたします。

お客様の使い方に合った商品をご提案しますので、新規導入・入替え等ご検討のお客様はこの機会にぜひご来店、ご相談くださいませ！

【台数限定】人気のカラー複合機が9万円で導入できます!!

ご好評につき台数を増やして期間延長中です!!

A3カラーのレーザー複合機がなんと10万円以下で手に入ります！

いつもよりお得に複合機を導入するチャンスです！
是非この機会にお問い合わせくださいませ。

複合機は精密機械です。専門知識・資格を持っているメンテナンスマンではないと故障時の修理ができません。

修理の際には高額なパーツや部品もあるため、故障や不具合の際に月額や先払いで費用を払い無償で修理サービスを受けることができる保守を契約することは必須とされています。しかし、使用枚数が少ないお客様や保守料金のコストが気になるお客様の中には保守契約を結ばずに購入する方もいらっしゃいます。その保守契約を結ばないことを【スポット保守契約】といいます。

一度お電話ください！

今回ご紹介した内容の他にご不明点があればいつでもお気軽にご相談くださいませ！スポット保守契約でご案内可能機種の御見積書も無料でご案内しております。お客様の使い方に最適な機種･保守契約をご紹介させていただきます。

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複合機のプロフェッショナルのOAランドにお気軽にご相談くださいませ。皆様により良いご提案ができるよう、日々精進してまいります。

複合機についてご紹介記事

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・初心者でも簡単！失敗しないコピー機のトナーカートリッジ交換の５つの手順

・複合機・コピー機の紙詰まりを直す“たった３つの方法”～紙つまりの原因と対策について～

・急な印刷も“待ち時間ゼロ”でコピー機から出力する方法

・パソコン接続なしで1分以内に必要なデータをプリントアウトする方法

　お気軽にお問い合わせくださいませ

【重要】OAランド五反田TOC店移転統合のお知らせ

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保守契約は購入後のサポートになります。複合機は精密機械の為、定期的なメンテナンスが必要です。

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カウンター保守契約とはコピー機や複合機購入後の修理・メンテナンスサポートのことです。新品複合機を購入し場合は必須契約となり、使用枚数に応じてランニングコストがかかります。

お客様から一番多い質問といっても過言ではない「カウンター保守契約とはなんですか？」
創業時より30年以上コピー機を販売している複合機屋のプロ、OAランドが複合機･コピー機を購入した際のカウンター保守サービスの内容について詳しくご説明致します。

Q.永遠に保守契約を結んで機械を使い続けられるの？

A.永遠に保守契約を継続することはできません。

実は保守契約には契約期間があります。複合機の【部品供給が終了するまで】保守契約を継続することができます。新品機器の販売終了後7年間はメーカーが部品供給をし続けます。部品がなければ修理やパーツ交換ができなくなる為、部品供給がなくなった時点で保守契約の解約通知を致します。

中古複合機を購入する場合は、販売終了年数を確認してから購入をしましょう。年式が古い機械はすぐに部品供給が終わってしまい、結果的に長く使用することができない場合があります。長い期間ご利用になる場合は年式の新しい機械をお選びいただくことをオススメします。

一度お電話ください！

今回ご紹介した内容の他にご不明点があればいつでもお気軽にご相談くださいませ！ 月々の使用枚数が分かれば【コスト比較表】も無料でご案内しております。

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